Leverings en betalingscondities gelden voor alle bestellingen.

Als u een bestelling plaats geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

                                            PRIJZEN

Alle prijzen zijn vast en in euro`s vermeld , getoonde prijzen zijn incl. 19% BTW en exclusief verzend en handelings kosten .

Bij bestellingen boven de € 100,00 nemen wij de verzend en handelings kosten, voor onze rekening.

                                             BETALING

Nadat u uw bestelling geplaatst heeft  ontvangt u van ons per e-mail een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag.

De betaling dient vooraf plaats te vinden bij verzending.of contant  Indien u heeft aangegeven de bestelling af te willen halen geldt contante betaling.Afhalen kan  na eerst een telefonische afspraak gemaakt te hebben.

                                             LEVERING / VERZENDEN

www.zeepmallen.nl behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden indien de koper zich niet aan de gestelde voorwaarden houdt.Vanaf de dag van ontvangst van uw betaling geldt er een levertijd van 2-7 werkdagen.Dit is een indicatie en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Dit i.v.m. het vers gieten en uitharden van het door u bestelde product. Mocht de levertijd onverhoopt langer duren ontvangt u hiervan bericht van ons.Op de dag dat wij uw pakket afsturen ontvangt u van ons een bericht . Het pakket wordt verzonden naar het door u opgegeven afleveradres.

De verzendkosten zijn vast.Ongeacht uw bestelbedrag of bestel grootte betaalt u € 3,50 aan verzend en handelings/verpakkings kosten binnen Nederland. Voor het buitenland geldt een ander,hoger tarief.

                                              RETOUREN

De zepen van de gekochte mallen welke aan uw bestelling zijn toegevoegd dienen als controle voor u zodat u de verpakking van de mallen niet hoeft te openenen! 

Retouren dienen binnen 24 uur na ontvangst van het product schriftelijk bij ons aangemeld worden.Dit kan per e-mail. Na schriftelijke (per e-mail) bevestiging en goedkeuring onzerzijds,dient het produkt uiterlijk binnen 7 dagen retour gezonden te worden, en wel onbeschadigd en in de originele,ongeopende verpakking  zoals u het product van ons ontvangen heeft. Produkten waarvan de verpakking geopend is geweest worden niet als retour geaccepteerd ,Ook alle toebehoren zoals voorbeeld zepen en presentjes dienen retour gestuurd te worden. Indien aan alle bovenstaande  voorwaarden is voldaan wordt het aankoopbedrag exclusief door u betaalde verzendkosten en exclusief een extra bedrag van € 3,25 aan verzend en verpakkingskosten van de eerst opgestuurde bestelling binnen 48 uur gecrediteerd   Verzendkosten van retouren zijn altijd voor rekening van de klant, mits anders is overeengekomen.Onvoldoende gefrankeerde retouren worden niet aagenomen of gecrediteerd.

                                             ANNULERING

Wij bieden u de mogelijkheid  uw order te annuleren zonder extra kosten.Volgende voorwaarden zijn dan van toepassing.U dient de annulering binnen 24 uur schriftelijk bij ons aan te geven,dit kan per e-mail. Indien er 24 uur na het plaatsen van uw bestelling geen schriftelijke annulering door ons is ontvangen is de koop definitief afgesloten.U bent en blijft dan betalingsplichtig.

Bij het niet afnemen/betalen van een definitief geplaatste bestelling wordt aan u,15% van het totaalbedrag met een minimum van €7,50  in rekening gebracht, U ontvangt daar een aparte nota van aan het door u opgegeven factuur adres.

                                              AANSPRAKELIJKHEID

 Wij verpakken en verzenden uw pakket met de grootste zorg. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn met uw bestelling neemt u dan contact met ons op. Ondanks de zorgvuldigheid waar TNT mee werkt, bieden wij u de mogelijkheid uw bestelling verzekerd te laten verzenden. De extra kosten hiervoor zijn € 2,00 U kunt dit aangeven in het vakje opmerkingen in het bestel proces of per e-mail,u ontvangt van ons dan een e-mail met het aangepaste totaal bedrag wat u over dient te maken. 

                                           PRIVACY

www.zeepmallen.nl zal alle persoonsgegevens vertrouweijk behandelen en niet aan derden beschikbaar stellen. De opgegeven persoonsgegevens zullen alleen gebruikt worden voor het juist uitvoeren van de bestelling.

Op alle overéénkomsten, gesloten met www.zeepmallen.nl  is het Nederlands recht van toepassing.

Niets van deze Website, mag gekopieerd,opgeslagen en/of verspreid worden zonder toestemming aangevraagd te hebben bij www.zeepmallen.nl.

AlgemeneVoorwaarden zijn door www.zeepmallen.nl augustus 2010 opgemaakt.